どうも！
すじ肉モータース管理人の、すじにくです。
今回は、僕が考える良いバイク屋の特徴を語っていこうと思う！
バイク屋選びでバイクライフが変わる
実はぼく、昔は
って思ってました。
でも、違うんです。
良いバイク屋さんは、お客さんの『バイクライフそのもの』を良いものに変えてしまうんです。
良いバイク屋の特徴
①居心地が良い
まず、居心地が良いバイク屋。
整備して、メンテして、ハイおしまい！ではなくて、お客さん同士でダベったり、ゆっくり休めたりすると最高です。
喫茶店のようにコーヒーを出してくれるバイク屋にお世話になったことがありますが、そこはいつもにぎわっていましたね。
そんなバイク屋にはいろんな人が集まるので、バイク仲間もできやすいです。
②イベントをやっている
ツーリングや飲み会、バーベキューなどのイベントを定期的に開催しているバイク屋。
バイク仲間作りに最適です。
SNSなどで仲間づくりをするのも良いんだけど、お店繋がりだとローカルな情報も集まってくるので、自分の街がどんどん好きになってくること請け合い！
③接客、営業担当がいる
コミュニケーション担当がいると、いろいろ面白い話を聞けるのでいいですね。
そーいう店は顧客満足度を上げるため工夫してるところが多く、居心地が良かったりイベント開催をやってくるところが多いと思う。
整備の人が忙しくても、ダイジョーブ！
④人柄が良い
語るまでもなく、スタッフの人柄が良いところ。
バイク屋の人柄が良い
↓
気持ちの良いバイク屋には人が集まる
↓
バイク仲間が増える
↓
良いバイクライフが送れる！
⑤親身に相談に乗ってくれる
お客さんの困りごとや、実現したいカスタム案などを親身に聞いてくれるバイク屋。
『これこれをこうしたい…』
とか、
『こういうパーツを探してるんだけど、ない？』
といった、お客さんの相談に乗って、一緒に解決策を考えてくれるバイク屋さんには、これからもお世話になろう！と思いますよね。
おまけ：整備作業を見せてくれる
これは特殊な例だと思うんだけど、整備風景や作業場を見せてくれるバイク屋はいいですね。
信頼が持てるし、オーナーもバイクに詳しくなれます。
微妙？なバイク屋の特徴
①人手不足
人手不足のバイク屋は通常業務で忙しいため、お客さんのバイクライフまで面倒を見れません。
また、整備も時間がかかりがち。
世間話もし辛い雰囲気だ…
②愛想が悪い
書くまでもないですね。愛想が悪いバイク屋は、これからの時代には生き残っていけないと思う。
実際に利用してみて良かったバイク屋さん
１、仙台『ビックバイクショップ』
ぼくが東北にいたころ、仙台のバイク友達に紹介してもらいました。
kawasakiがメインのお店ですね。
ここのお店はイベント企画が盛りだくさんで、横のつながりが広いです。
バーベキュー、飲み会、ツーリング、などなど・・・
休日にはツーリング終わりのお客さん同士でおしゃべりしてる光景も見られて、みんな楽しそう。
ぼくが仙台に住んでたら、この店で買いたい。
２、福島県白河『オートピットONO』
同じく東北にいたころに紹介してもらったバイク屋さん。
ヤマハのお店です。
ここのお店は、『真心』があります。
お客さんがバイクに乗って楽しんでもらえるよう、いろんな工夫をしていて･･･そこから店長の真心を感じますね。
イベントの企画はもちろんのこと、すごいな！って思ったのが『ニュースレター』。
スタッフの方が手書きで書き上げています。
最新号から、一部だけご紹介。
おもわず暖かい気持ちになってきませんか？
ぼくが福島に住んでたらここにお世話になりたい…。
※ニュースレターは『オートピットONO』のサイト内、『ニュースレター』の項目から見れますので、興味があれば見てみて下さい。
３、横浜『YSP横浜戸塚』
これは僕が直接お世話になったわけではないんですが(笑)
このお店は広報担当の方が全力でYOUTUBEをやっており、独特の面白さでバイクに関するあれこれを発信しています。
ぼくもちょいちょい見ているんですが、こんなスタッフの方がいるバイク屋さんとお付き合い出来たら楽しいんだろうな～って思います。
まとめ
僕が考える、良いバイク屋さんの特徴と、実例を紹介しました。
これからのバイクライフを、良くしてくれそうなバイク屋と付き合おう！
以上！！！
